BiuroSfera
Dostawca mebli i wyposażenia biur — katalog online i panel B2B do zamówień zamiast PDF-ów i maili.
- Usługa
- Strona WWW + katalog i panel zamówień B2B
- Czas
- 7 tyg.
- Efekt
- −45% mniej telefonów z zamówieniami
Wyzwanie
BiuroSfera wyposażała biura firm, ale katalog istniał tylko w PDF, a stali klienci zamawiali przez telefon i maila. Każde ponowne zamówienie tych samych foteli czy biurek znów wymagało rozmowy i ręcznej oferty.
Rozwiązanie
Zbudowaliśmy katalog online z podziałem na kategorie (biurka, fotele ergonomiczne, szafy, akustyka) i panel B2B dla stałych klientów: ceny kontraktowe po zalogowaniu, ponowne zamówienie jednym kliknięciem i faktury do pobrania.
Efekt
Telefonów z zamówieniami ubyło o 45%. Stali klienci zamawiają sami z panelu, a biuro zajmuje się większymi projektami aranżacji zamiast przepisywania w kółko tych samych zamówień.
„Stali klienci zamawiają sami, o każdej porze. My w końcu robimy projekty aranżacji, a nie przepisujemy te same fotele z maila.”
Chcesz podobny efekt?
Opowiedz nam o swojej firmie, a pokażemy, co da się zrobić w Twojej branży. Bezpłatna wycena, bez zobowiązań.